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On parle souvent de la fraude en termes de pertes financières, mais l’impact d’une transaction frauduleuse peut aller bien au-delà des simples questions d’argent.
Pour les professionnels juridiques, une seule transaction frauduleuse peut entraîner des difficultés opérationnelles, faire perdre un temps précieux et semer le doute dans un processus déjà complexe. Bien que chaque situation soit différente, les ressources requises pour enquêter et résoudre une fraude potentielle peuvent avoir une incidence sur les cabinets et les clients.
Alors que les techniques de fraude ne cessent d’évoluer, de nombreux cabinets cherchent des moyens de renforcer leurs processus de vérification de l’identité des clients avant que les transactions ne soient menées à bien.
Les conséquences financières de la fraude ne se font pas toujours sentir immédiatement
Lorsque les gens pensent à la fraude, ils se concentrent souvent sur le résultat final. En réalité, une grande partie des coûts commence bien avant que la transaction ne soit clôturée.
Un document d’identité suspect, des informations incohérentes fournies par le client ou des questions soulevées à un stade avancé du processus peuvent donner lieu à des vérifications supplémentaires, à des demandes de documents et à des démarches de suivi. Ces activités prennent du temps et peuvent créer de la pression pour les professionnels juridiques et leurs clients.
Plus les problèmes potentiels sont décelés tôt, plus il y a de chances de les résoudre avant qu’ils n’affectent la transaction.
Les retards dans les transactions peuvent avoir des répercussions sur toutes les parties concernées
Les transactions immobilières impliquent souvent plusieurs parties qui travaillent toutes en vue d’une même date de clôture.
Lorsque des préoccupations liées à l’identité surviennent à un stade avancé du processus, des étapes de vérification supplémentaires peuvent s’avérer nécessaires. Cela peut entraîner des retards et accroître les efforts de coordination nécessaires entre les différentes parties.
Même si tous les problèmes n’entraînent pas nécessairement des perturbations importantes, des retards, même mineurs, peuvent avoir une incidence sur les délais, créer de l’incertitude et nécessiter un surcroît de travail administratif.
Le temps est l’une des ressources les plus précieuses d’un cabinet
L’examen des problèmes liés à l’identité, la demande de pièces justificatives supplémentaires et la vérification d’information requièrent tous du temps.
Lorsque ces démarches interviennent peu avant la clôture de la transaction, les professionnels juridiques peuvent être amenés à détourner leur attention d’autres dossiers pour résoudre les questions en suspens.
Un processus cohérent de vérification de l’identité des clients permet aux cabinets de consacrer moins de temps à réagir à d’éventuels problèmes et davantage à gérer efficacement les transactions. Pour de nombreux cabinets, cela commence par comprendre pourquoi la vérification de l’identité des clients doit intervenir dès le début de chaque dossier.
Importance d’un processus solide de vérification de l’identité des clients
La fraude à l’identité ne cesse d’évoluer, et un simple examen visuel ne suffit pas toujours à cerner toute la situation.
Une vérification plus rigoureuse de l’identité des clients permet aux professionnels juridiques de valider les pièces d’identité et de confirmer les informations relatives aux clients avant que la transaction aille de l’avant, ce qui renforce la confiance dans le processus de vérification et laisse davantage de temps pour résoudre les éventuels problèmes dès qu’ils surviennent.
De nombreux cabinets renforcent leurs procédures de vérification en intégrant des méthodes supplémentaires de vérification de l’identité à un stade plus précoce du processus de transaction et en faisant de cette vérification une étape systématique de leur procédure d’ouverture de dossier.
Créer un processus proactif de vérification de l’identité des clients
Les stratégies de prévention de la fraude les plus efficaces commencent souvent dès le début d’une transaction.
En intégrant la vérification de l’identité des clients au processus standard d’ouverture de dossier, les professionnels juridiques peuvent garantir une plus grande cohérence entre les dossiers, repérer plus tôt les problèmes potentiels et réduire le risque de surprises de dernière minute.
Même si aucun processus ne permet d’éliminer tous les risques, l’adoption d’une approche proactive en matière de vérification de l’identité des clients peut contribuer à renforcer l’ensemble du processus de transaction. Les cabinets qui souhaitent renforcer leur approche pourraient tirer profit de la mise en œuvre d’outils et de processus permettant une vérification de l’identité plus précoce et plus cohérente tout au long du cycle de vie de la transaction, comme l’outil de vérification de l’identité du client de FCT.
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Découvrez comment l’outil de vérification de l’identité du client de FCT aide les professionnels juridiques à vérifier l’identité des clients au moyen de la vérification des pièces d’identité, de la lecture de la puce des passeports et d’une expérience mobile sécurisée conçue pour les flux de travail juridiques liés à l’immobilier.
Les assurances sont offertes par la Compagnie d’assurances FCT ltée. Les services sont offerts par la Compagnie de titres First Canadian ltée. Le fournisseur de services n’offre pas de produits d’assurance. Le présent document n’a pour but que de fournir des renseignements généraux. Pour connaître la couverture et les exclusions exactes, reportez-vous à la police. Des exemplaires sont fournis sur demande. Certains produits et services peuvent varier selon la province. Les prix ainsi que les produits et services peuvent changer sans préavis.
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