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Les débiteurs et les syndics peuvent vérifier et envoyer des renseignements au moyen de l’application FCT RenewMC, et ce, à partir d’un appareil mobile. Toutes les activités des débiteurs dans l’application sont transférées à Ascend pour favoriser une expérience efficace et transparente.
Gestion simplifiée de l’insolvabilité
FCT RenewMC met à profit le pouvoir administratif d’Ascend et une application mobile destinée aux débiteurs pour faciliter leurs interactions tout au long du processus de déclaration d’insolvabilité.
Cette solution centralisée vous permet, à vous et à votre client, de consulter et d’envoyer des renseignements facilement au moyen d’une application mobile, et toutes les communications sont consignées dans l’application FCT RenewMC et Ascend.
Efficacité et mobilisation améliorées
En permettant aux débiteurs de continuer à veiller à leurs dossiers au moyen d’une plateforme en libre-service, FCT RenewMC réduit le nombre de prises de contact de la part des débiteurs actifs et offre un soutien en libre-service après l’insolvabilité. Les rapports intégrés et la gestion du personnel aident à simplifier le traitement des demandes et à fournir un point d’entrée des données unique pour toutes les communications. Cela réduit le besoin d’effectuer de multiples entrées et de minimiser les erreurs, ce qui permet de gagner du temps et de rendre le processus d’insolvabilité plus efficace.
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Accès pratique
Gestion facile des données
Profitez d’un point d’entrée des données unique : toutes les communications et les demandes sont consignées dans l’application mobile et dans Ascend, y compris les coordonnées, les documents sur les revenus et les dépenses, les messages et les demandes de réunion.
Gain de temps
Les débiteurs peuvent assurer le suivi de leurs dossiers au moyen d’une plateforme libre-service qui leur permet de traiter leurs renseignements ou d’y accéder en tout temps, ce qui réduit les contacts entrants des débiteurs actifs. Cela comprend le soutien en libre-service après l’insolvabilité.
Renseignements et rapports
En surveillant le rendement du personnel et en produisant des rapports à ce sujet, vous pouvez obtenir des renseignements sur le volume de demandes, ainsi que les délais de réponse du personnel.