Vérification de l’identité du client

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Sécuritaire, rapide et conforme

Chez FCT, nous comprenons les besoins particuliers des professionnels juridiques en matière de vérification de l’identité des clients. C’est pourquoi nous travaillons avec Bluink pour vous offrir une solution de vérification de l’identité numérique avancée qui non seulement répond aux exigences canadiennes en matière de vérification de l’identité, mais les dépasse. Cet outil est conçu pour simplifier vos processus et assurer un traitement rapide, sécuritaire et conforme des renseignements sensibles sur les clients.

Rapide et simple

Les clients peuvent confirmer leur identité et authentifier leurs pièces d’identité directement sur leur téléphone intelligent, en seulement quelques minutes.

Portefeuille numérique sécurisé

Les clients dont l’identité a été vérifiée conservent leur pièce d’identité vérifiée sur
leur appareil mobile. Ils peuvent ainsi avoir l’esprit tranquille en sachant qu’ils
conservent la garde de leurs propres renseignements, sur leur propre appareil, dans
un portefeuille numérique sécurisé.

Technologie fiable

Cette solution utilise la reconnaissance faciale et la vérification de données auprès
de diverses sources, comme les agences d’évaluation du crédit et les fournisseurs
de services mobiles.

Gestion à guichet unique

Traitez toutes vos demandes de vérification de l’identité à partir d’un seul portail convivial. Si vous avez des identifiants en ligne auprès de FCT, vous pouvez commencer à utiliser ce service immédiatement.

Conformité simplifiée

Cette solution de vérification de l’identité est conforme aux exigences du Barreau canadien et aux normes du CCIAN. Vous avez donc la certitude de respecter les obligations de « Bien connaître son client » sans tracas, tout en maintenant des normes élevées en matière de vérification de l’identité des clients.

Approche axée sur les appareils mobiles

Les clients ont accès à l’application eID-Me exclusivement sur des appareils mobiles : elle est conçue pour les personnes qui exigent des solutions efficaces sans
faille

Qu’est-ce que l’application eID-Me de Bluink?

Il s’agit d’une application mobile de vérification de l’identité de premier plan de
Bluink qui est utilisée pour vérifier et authentifier virtuellement des pièces
d’identité.

Est-ce que mes clients peuvent accéder à l’application eID-Me de Bluink sur un ordinateur de bureau et sur un téléphone mobile?

Non, ils peuvent accéder à eID-Me uniquement sur un téléphone mobile.

Dois-je commander une police d’assurance titres de FCT pour vérifier l’identité de mon client?

Le choix vous revient : vous pouvez demander une vérification de l’identité avec ou sans commande de police d’assurance titres.

Une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement doit-elle avoir été émise au Canada?

Les documents suivants sont acceptés pour la vérification de l’identité :

Les passeports (y compris les passeports étrangers), les permis de conduire, les cartes d’identité avec photo ou les cartes de service émis n’importe où au Canada;

Les pièces d’identité secondaires délivrées par un gouvernement, dont les cartes de résident permanent du Canada, les certificats sécurisés de statut d’Indien ainsi que les cartes FAST et NEXUS.

Qu’adviendra-t-il des données personnelles soumises aux fins de vérification de l’identité?

Grâce à un identifiant eID-Me sécurisé dans un portefeuille numérique, votre client saura toujours qui lui demande sesrenseignements. Cette fonctionnalité l’aide à faire le suivi pendant les transactions. Aucun renseignement n’est divulgué sans son
approbation.

Si votre client consent à divulguer des renseignements, ceux-ci seront envoyés au
tiers au moyen du service de vérification de l’identité eID-Me. L’application eID-Me tient un dossier sécurisé de la transaction dans le téléphone intelligent de votre client, à sa convenance. Ce dossier peut être supprimé ou désactivé au besoin. Les renseignements que votre client communique à ces tiers seront régis par leurs politiques et modalités en matière de protection des renseignements personnels.

Comment les frais vont-ils m’être facturés?

Les factures pour les demandes de vérification de l’identité sont produites par FCT et pourront être téléchargées à partir du portail de vérification de l’identité. Les frais seront automatiquement ajoutés à votre relevé de compte de FCT.

Pour les professionnels du recouvrement