Vérification de l’identité du client

L’outil de vérification de l’identité du client de FCT est une solution numérique rapide et sécurisée qui permet aux professionnels juridiques de confirmer l’identité  de leurs clients au moyen d’une technologie biométrique avancée et accessible sur un appareil mobile au moyen de l’application eID-Me de Bluink.

Présenter une demande de vérification de l’identité

Sécuritaire, rapide et conforme

Chez FCT, nous comprenons les besoins particuliers des professionnels juridiques en matière de vérification de l’identité des clients. C’est pourquoi nous travaillons avec Bluink pour vous offrir une solution de vérification de l’identité numérique avancée  qui non seulement répond aux exigences canadiennes en matière de vérification de l’identité, mais les dépasse. Cet outil est conçu pour simplifier vos processus et assurer un traitement rapide, sécuritaire et conforme des renseignements sensibles sur les clients.

KYC - Know your customer

Vérifier l’identité des clients rapidement et en toute confiance

Vous pouvez gagner du temps en vérifiant l’identité de vos clients dès que vous commencez à travailler sur leur dossier. Cette technologie de pointe vous permet d’authentifier leurs pièces d’identité en quelques minutes, que vous interagissiez en personne ou en ligne.

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Comment l’identité de vos clients est-elle vérifiée?

Visionnez cette vidéo pour en savoir plus sur le processus et découvrir comment  vous pouvez gérer efficacement toutes vos demandes de vérification de l’identité à partir d’un seul portail convivial. Que vous interagissiez en personne ou en ligne, vérifiez l’identité de vos clients en toute confiance.

Présenter une demande de vérification de l’identité

Si vous êtes déjà un client de FCT, vous pouvez commencer à passer une 
commande dès aujourd’hui en utilisant vos identifiants actuels. C’est aussi simple 
que cela!

Principales caractéristiques

Grâce à ces caractéristiques, la solution de FCT et de Bluink est le choix idéal lorsqu’il faut avoir recours à un service de vérification de l’identité.

Rapide et simple

Les clients peuvent confirmer leur identité et authentifier leurs pièces d’identité directement sur leur téléphone intelligent, en seulement quelques minutes.

Portefeuille numérique sécurisé

Les clients dont l’identité a été vérifiée conservent leur pièce d’identité vérifiée sur 
leur appareil mobile. Ils peuvent ainsi avoir l’esprit tranquille en sachant qu’ils 
conservent la garde de leurs propres renseignements, sur leur propre appareil, dans
un portefeuille numérique sécurisé.

Technologie fiable

Cette solution utilise la reconnaissance faciale et la vérification de données auprès
de diverses sources, comme les agences d’évaluation du crédit et les fournisseurs
de services mobiles.

Gestion à guichet unique

Traitez toutes vos demandes de vérification de l’identité à partir d’un seul portail convivial. Si vous avez des identifiants en ligne auprès de FCT, vous pouvez commencer à utiliser ce service immédiatement.

Conformité simplifiée

Cette solution de vérification de l’identité est conforme aux exigences du Barreau canadien et aux normes du CCIAN. Vous avez donc la certitude de respecter les obligations de « Bien connaître son client » sans tracas, tout en maintenant des normes élevées en matière de vérification de l’identité des clients.

Approche axée sur les appareils mobiles

Les clients ont accès à l’application eID-Me exclusivement sur des appareils mobiles : elle est conçue pour les personnes qui exigent des solutions efficaces sans
faille

FAQ sur la vérification de l’identité du client

 

Il s’agit d’une application mobile de vérification de l’identité de premier plan de
Bluink qui est utilisée pour vérifier et authentifier virtuellement des pièces
d’identité.

Le choix vous revient : vous pouvez demander une vérification de l’identité avec ou sans commande de police d’assurance titres.

Les documents suivants sont acceptés pour la vérification de l’identité :

Les passeports (y compris les passeports étrangers), les permis de conduire, les cartes d’identité avec photo ou les cartes de service émis n’importe où au Canada;

Les pièces d’identité secondaires délivrées par un gouvernement, dont les cartes de résident permanent du Canada, les certificats sécurisés de statut d’Indien ainsi que les cartes FAST et NEXUS.

Grâce à un identifiant eID-Me sécurisé dans un portefeuille numérique, votre client saura toujours qui lui demande sesrenseignements. Cette fonctionnalité l’aide à faire le suivi pendant les transactions. Aucun renseignement n’est divulgué sans son
approbation.
 
Si votre client consent à divulguer des renseignements, ceux-ci seront envoyés au
tiers au moyen du service de vérification de l’identité eID-Me. L’application eID-Me tient un dossier sécurisé de la transaction dans le téléphone intelligent de votre client, à sa convenance. Ce dossier peut être supprimé ou désactivé au besoin. Les renseignements que votre client communique à ces tiers seront régis par leurs politiques et modalités en matière de protection des renseignements personnels.

Les factures pour les demandes de vérification de l’identité sont produites par FCT et pourront être téléchargées à partir du portail de vérification de l’identité. Les frais seront automatiquement ajoutés à votre relevé de compte de FCT.

Vous avez d’autres questions?

To learn more about FCT's Client ID Verification and how it can help you, contact our support team toll free at 1.833.672.0151 or send us an email.

 

Services par Compagnie de titres First Canadian limitée. La compagnie de services n’offre pas de produit d’assurance. Certains produits et services peuvent varier selon la province. Les prix et les produits et services offerts peuvent changer sans préavis.

 

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