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La cybersécurité est souvent associée à la protection des réseaux, des mots de passe, des appareils et des données. Mais pour les professionnels juridiques qui travaillent sur les transactions immobilières, il y a un autre élément important : l’identité.
Un système sécurisé peut aider à protéger les renseignements. Il ne peut pas, à lui seul, confirmer que la personne qui accède à ces renseignements ou qui fournit des instructions est bien qui elle prétend être.
C’est pourquoi la vérification de l’identité est un élément important à prendre en considération en plus des autres pratiques en matière de cybersécurité. Comme les transactions immobilières deviennent de plus en plus numériques, protéger une transaction signifie penser à la fois à la façon dont les renseignements sont consultés et à qui y accède.
La cybersécurité commence par les gens, pas seulement par les systèmes
Les cabinets juridiques traitent les renseignements sensibles sur les clients et les communiquent par voie numérique tout au long d’une transaction. Les courriels, les documents électroniques, les interactions à distance et les flux de travail en ligne peuvent tous contribuer à rendre les transactions plus efficaces, mais sans la validation d’une rencontre en personne, la vérification de l’identité est aussi une étape essentielle du processus.
Une personne qui tente de commettre une fraude d’identité n’a pas nécessairement besoin de compromettre l’ensemble d’un système. Si elle parvient à usurper l’identité d’une seule personne, elle pourrait réussir à introduire de fausses informations ou instructions dans un processus par ailleurs légitime.
C’est là que la vérification de l’identité et la cybersécurité se croisent.
De solides pratiques en matière de cybersécurité aident à protéger les systèmes et les renseignements. De solides pratiques de vérification de l’identité aident à établir la confiance que la personne qui interagit avec ces systèmes est la bonne personne.
Les deux sont importantes.
Les interactions numériques peuvent rendre l’usurpation d’identité plus difficile à détecter
En personne, les professionnels juridiques peuvent avoir plus d’occasions de remarquer les incohérences. La communication numérique peut changer ces indices.
Une adresse de courriel convaincante, des documents familiers ou des renseignements qui semblent exacts peuvent créer un sentiment initial de légitimité. Mais les apparences ne constituent pas à elles seules une vérification.
Comprendre en quoi consiste aujourd’hui une vérification d’identité plus rigoureuse peut aider les professionnels juridiques à ne plus se contenter de se fier à des informations qui semblent simplement crédibles. À mesure que les méthodes de vérification évoluent, il existe d’autres façons d’évaluer les pièces d’identité et les autres renseignements sur l’identité dans le cadre du processus de vérification.
Les outils ne sont qu’une partie de l’équation. Les processus qui les entourent doivent également évoluer, d’autant plus que les méthodes de fraude deviennent de plus en plus sophistiquées. Cela soulève une question importante : la fraude d’identité est en train de changer. Les pratiques de vérification suivent-elles le rythme?
La vérification de l’identité ajoute un autre niveau de défense
La cybersécurité fonctionne mieux par couches. Les mots de passe, les systèmes sécurisés, les pratiques de communication rigoureuses et la sensibilisation des employés peuvent tous résoudre des vulnérabilités différentes.
La vérification de l’identité des clients peut ajouter une autre couche en aidant les professionnels juridiques à établir l’identité au début d’une transaction.
Il est important de commencer tôt, car des renseignements vérifiés peuvent fournir une base pour le reste du dossier. Si les coordonnées, les instructions ou les informations d’identité venaient à changer par la suite, il existerait déjà un élément de référence permettant de les comparer.
Être attentif aux petits détails, comme les trois signes avant-coureurs de fraude que les professionnels juridiques ne devraient jamais ignorer, peut également aider les équipes à identifier les cas où un changement ou une incohérence mérite une attention particulière.
Il n’y a pas de couche unique pour éliminer les risques de fraude ou de cybersécurité. Ensemble, cependant, des mesures de protection cohérentes peuvent rendre plus difficile le passage inaperçu d’activités suspectes.
Intégrer l’identité à la conversation sur la cybersécurité
La cybersécurité n’est pas un exercice qui se fait une fois par année, et la vérification de l’identité non plus.
Les cabinets d’avocats peuvent renforcer leur approche au quotidien en intégrant la question de l’identité à leurs autres pratiques de sécurité : vérifier l’identité des clients dès le début, suivre un processus cohérent, rester attentifs aux changements inattendus et réexaminer les informations lorsque quelque chose ne colle pas.
Cela montre également à quel point des habitudes de vérification cohérentes contribuent à réduire les frictions liées aux transactions. Un processus bien défini peut contribuer à renforcer la sécurité tout en réduisant la nécessité de résoudre les questions liées à l’identité lorsqu’une transaction approche d’une échéance critique.
Le Mois de la sensibilisation à la cybersécurité est l’occasion idéale de revoir ces pratiques, mais ce principe s’applique tout au long de l’année.
Protéger une transaction numérique ne signifie pas seulement protéger la technologie qui l’entoure. Il s’agit également de renforcer la confiance dans l’identité des personnes qui l’utilisent.
En savoir plus
La vérification de l’identité peut être un élément important d’une approche à plusieurs niveaux pour protéger les transactions immobilières numériques. Découvrez comment l’outil de vérification de l’identité du client de FCT aide les professionnels juridiques dans le cadre de la vérification des pièces d’identité, de la lecture de la puce des passeports et d’une expérience mobile sécurisée conçue pour les flux de travail juridiques liés à l’immobilier.
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