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Promeric Technologies fait maintenant partie de FCT!
Nous avons des nouvelles importantes à vous annoncer! Nous sommes heureux de vous annoncer que Promeric Technologies, une division de confiance de FCT depuis de nombreuses années, fait officiellement partie de la marque FCT. Pendant cette transition, la marque Promeric a été retirée. Les opérations se poursuivront sous le nom de FCT. Vous profiterez maintenant d’une nouvelle présentation pour nos solutions pour les syndics et d’une expérience encore plus simplifiée.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous?
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Aucun changement de service : Les solutions et l’équipe en qui vous avez confiance demeurent les mêmes, ce qui assure la continuité et la fiabilité.
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Protection continue des renseignements personnels : Nos solutions permettent aux syndics et aux professionnels du recouvrement de communiquer facilement, tout en assurant la protection des renseignements personnels entre eux. Cela n’a pas changé, car nous offrons maintenant des solutions aux syndics directement par l’intermédiaire de la marque de FCT.
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Transition harmonieuse : Nous nous sommes engagés à faire en sorte que cette transition se fasse le plus harmonieusement possible, sans interruption de vos services et de votre soutien actuels.
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Expérience améliorée : L’envergure et l’efficacité de FCT nous permettent d’offrir une expérience encore plus simplifiée grâce à nos solutions pour mieux répondre à vos besoins.
Nous vous remercions de votre soutien continu et nous nous réjouissons à l’idée de vous servir sous la marque FCT, avec une équipe qui est un prolongement de la vôtre. Avec FCT, vous bénéficierez d’une puissante automatisation des processus, avec du soutien à chaque étape du processus d’insolvabilité, ce qui nous permettra de toujours aller de l’avant, ensemble.
FAQ
FCT est fière d’offrir des solutions de premier ordre aux syndics par l’intermédiaire de Promeric depuis 2010. Il s’agit d’une transition naturelle qui nous permet de mieux vous servir, vous et la communauté des syndics, en vous offrant plus d’efficacité, de soutien et de renseignements pour votre entreprise, grâce à une vision d’ensemble.
Non. La protection de vos renseignements personnels et de ceux de vos clients est importante pour nous, et nous avons toujours maintenu une séparation stricte entre nos solutions pour les syndics et nos solutions pour les professionnels du recouvrement. Cela n’a pas changé avec cette transition.
Non. Tous vos signets menant aux pages et aux portails Promeric continueront de fonctionner. Vous pourrez utiliser vos identifiants actuels pour accéder à vos comptes de syndics Promeric, mais il est possible qu’ils ne s’affichent pas automatiquement lors du processus d’ouverture de session. Vous devrez peut-être les saisir manuellement pour accéder à votre compte. Le processus de commande en ligne demeure le même, mais l’apparence des portails a été mise à jour pour refléter la marque de FCT.
Vos signets enregistrés continuent de fonctionner. Le site Web a été mis à jour, mais vos signets seront automatiquement redirigés vers la version FCT du site, ce qui vous donnera un accès ininterrompu aux pages que vous utilisez le plus souvent.
Vous bénéficierez d’une expérience simplifiée et plus efficace grâce aux outils et aux services en lesquels vous avez confiance, et bénéficierez de la même équipe Opérations attitrée que vous connaissez. Nous sommes également ravis de pouvoir vous aider, vous et votre entreprise, grâce à nos données de premier plan. Nous sommes en mesure de voir la situation dans son ensemble et de vous faire profiter des avantages de ce point de vue.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.
Travis Weare, gestionnaire, Développement des affaires, par téléphone au 519 870-1092 ou par courriel à l’adresse tweare@fct.ca.