À quoi ressemble l’appartenance chez FCT?
Cette question était au cœur de la table ronde du groupe-ressource d’employés (GRE) de cette année, au cours de laquelle les dirigeants de chacun des cinq GRE de FCT se sont réunis pour faire part de la façon dont les liens, la représentation et la communauté contribuent à façonner l’expérience des employés.
Tenue le 16 juillet sous le thème « Trouvez votre communauté. Bâtissez notre culture. », l’événement a réuni les employés pour qu’ils apprennent par eux-mêmes comment les GRE créent des espaces où les gens se sentent soutenus, valorisés et habilités à être eux-mêmes au travail.
Animée par Korinne March, souscriptrice, Opérations – Solutions commerciales, la discussion invitait chaque dirigeant de GRE à faire part de la raison d’être de son groupe, de son incidence sur les employés et des raisons pour lesquelles la création d’occasions de communication continue de renforcer la culture de FCT.
Au début de l’événement, Marco De Paolis, agent des recettes principal et vice-président, Ventes et Marketing, et cadre responsable du GRE de Mosaïque, a parlé du thème de cette année : « Trouvez votre communauté. Bâtissez notre culture. » Il a rappelé aux employés que la culture n’est pas bâtie uniquement au moyen de politiques ou de programmes. Elle est bâtie au moyen de personnes, de relations et de moments où les employés se sentent vus, entendus, soutenus et appréciés.
Sanmi Oguntade, analyste, Expérience client, représente le GRE des employés noirs et a parlé de la création d’une communauté qui célèbre les voix et les expériences des Noirs, tout en accueillant les employés de l’ensemble de FCT pour qu’ils apprennent, tissent des liens et s’épanouissent ensemble. Il a insisté sur le fait que l’objectif du groupe va au-delà de la représentation. Il s’agit de favoriser la compréhension, de favoriser les alliances et de créer des occasions de conversations enrichissantes qui profitent à tous.
Megan Janisse, analyste, Trésorerie et présidente du GRE Échanger, a expliqué comment le mentorat, le réseautage et la formation continue aident les employés à élargir leurs points de vue et à établir des relations au-delà de leurs équipes quotidiennes. Elle a parlé de la valeur de créer des occasions pour les collègues de communiquer, de partager leurs expériences et de soutenir la croissance professionnelle des uns et des autres.
Au nom du GRE de Mosaïque, Denisha Stephenson, gestionnaire, Marketing numérique, a souligné l’importance de célébrer les divers horizons et points de vue de FCT. Elle a parlé de la façon dont la curiosité, le dialogue ouvert et la conscience culturelle contribuent à créer des équipes plus solides et un milieu de travail où chacun se sent à l’aise.
Pour Fierté Plus, c’est Michael Bates, gestionnaire, Marketing, qui a parlé de l’importance de créer un milieu de travail où les employés issus de la communauté LGBTQ+ et leurs alliés se sentent bien accueillis, respectés et soutenus. Il a souligné comment la visibilité, la formation et les alliances encouragent les employés à être eux-mêmes au travail, tout en renforçant l’inclusion dans l’ensemble de l’entreprise.
Représentante de S’épanouir de FCT, Maria Fiordalisi, gestionnaire, Conformité, a mis l’accent sur le bien-être des employés et l’importance de créer des espaces psychologiquement sécuritaires où les collègues se sentent à l’aise d’avoir des conversations ouvertes sur la santé mentale. Elle a expliqué comment l’empathie, la sensibilisation et le soutien contribuent à un milieu de travail plus sain pour tous.
Bien que chaque panéliste ait présenté un point de vue différent, un message commun est ressorti tout au long de la discussion : l’appartenance n’est pas le fruit du hasard. Elle croît grâce à des conversations enrichissantes, à des expériences partagées, à la curiosité et à la volonté d’apprendre les uns des autres.
Après la table ronde, les employés ont poursuivi ces conversations lors de la foire des GRE, où chaque GRE a invité des collègues à en apprendre plus sur les initiatives à venir, à poser des questions et à explorer des façons de participer en tant que membres ou alliés.
Ensemble, la table ronde et la foire des GRE ont montré comment les GRE de FCT continuent de renforcer la culture d’entreprise en créant des occasions de création de liens, d’apprentissage et d’appartenance. Qu’il s’agisse de mentorat, de défense des intérêts, d’éducation ou de bien-être, chaque GRE joue un rôle important en aidant les employés à trouver une communauté, tout en bâtissant une FCT plus solide.
À propos de FCT
Située à Oakville, en Ontario, FCT compte plus de 1 200 employés à travers le pays. FCT offre des produits d’assurance titres à l’avant-garde de l’industrie, des solutions de recouvrement et d’autres produits et services liés à l’immobilier à près de 450 prêteurs, 43 000 professionnels juridiques et 5 000 professionnels du recouvrement, ainsi qu’à des agents immobiliers, à des courtiers hypothécaires et à des entrepreneurs de partout au Canada.
Great Place to WorkMD a nommé FCT l’un des meilleurs endroits où travailler au Canada (Canada’s Best WorkplacesMD) pour la dixième année consécutive (de 2015 à 2024) et lui a remis la certification Great Place to WorkMD. En 2024, la société mère de FCT, First American Financial Corporation, a été nommée à la fois l’une des 100 meilleures entreprises où travailler et l’un des meilleurs lieux de travail pour les femmes par Great Place to WorkMD et le magazine Fortune pour la neuvième année consécutive.
Pour en savoir plus sur FCT, visitez le site de l’entreprise à l’adresse www.fct.ca.