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Lier les gains d’efficacité aux résultats
Lorsque vous choisissez FCT comme partenaire, vous bénéficiez de plus de solutions pour vous aider à lier vos comptes débiteurs aux intervenants suivants :
- Agences de recouvrement
- Cabinets juridiques
- Gestionnaires immobiliers
- Huissiers
- Spécialistes en marketing de relance
- Autres partenaires d’affaires
Des milliers de professionnels en Amérique du Nord utilisent CollectLink pour accroître les recouvrements, réduire leurs coûts et améliorer leurs résultats. CollectLink est une solution de recouvrement Web hautement sécurisée et conçue pour gérer toutes les catégories d’actif. Il s’agit d’une solution idéale pour les parties prenantes suivantes :
- Institutions financières
- Émetteurs de cartes de crédit
- Fournisseurs de prêts automobiles
- Entreprises de services publics
- Sociétés de télécommunications
- Prêteurs hypothécaires
Accédez à un vaste réseau
Nous trions sur le volet les membres de notre réseau de tierces et de quatrièmes parties fournisseuses de services de recouvrement afin qu’elles respectent nos normes les plus élevées – et les vôtres – à l’échelle nationale.
Rationalisez vos opérations
Réduisez le nombre de points de contact et simplifiez le processus en centralisant vos demandes auprès d’une seule source.
Travaillez avec des experts
Les mandats sont triés et attribués par nos experts en données selon une segmentation du portefeuille fondée sur les probabilités afin de trouver les fournisseurs les plus appropriés et de donner des résultats optimaux.
Mesurez le rendement
La mesure et le suivi intégrés du rendement vous tiennent au courant des résultats.
Notre produit de réalisation des droits hypothécaires vous aide à suivre l’évolution de l’environnement réglementaire en fournissant des rapports de qualité supérieure. Il vous permet de gérer facilement l’ensemble du processus de recouvrement grâce à un portail en ligne. Il contribue également à la centralisation et à l’uniformisation de la gestion des fournisseurs à toutes les étapes du cycle de recouvrement, ce qui entraîne une amélioration de la responsabilisation et de l’efficacité sur le plan opérationnel et des coûts.
Accédez à un vaste réseau de fournisseurs
Nous choisissons des fournisseurs éprouvés qui correspondent aux caractéristiques du portefeuille.
Travaillez avec des experts
Notre équipe interne analyse chaque situation en profondeur. Elle évalue des facteurs comme l’emplacement, l’état de la propriété et le marché actuel pour créer le parcours de traitement complet qui vous convient le mieux.
Gérez les fournisseurs
Nous travaillons avec des agents immobiliers, des gestionnaires immobiliers et un réseau d’intervenants juridiques pour gérer efficacement les dossiers.
Tirez avantage de la simplicité des suivis et des rapports
La puissante plateforme de suivi de gestion des communications et des documents comprend des fonctions de suivi des niveaux de service, de calcul des provisions pour pertes et de production de rapports sur les recouvrements.
Soyez toujours au courant
L’état d’avancement du flux de travail et des dossiers de tout le portefeuille peut être consulté.
Adoptez le modèle SaaS
Notre modèle de logiciel-service (SaaS) permet de rationaliser les communications avec les fournisseurs et de réaliser des gains d’efficacité sur l’ensemble du processus de recouvrement.
FCT assurera la gestion des processus de localisation, de reprise de possession et de marketing de relance, ainsi que de toute activité connexe. Ces activités comprennent notamment les suivantes :
- Communication avec les fournisseurs appropriés en vue de trouver le client final
- Tentative de rachat du compte et négociation d’un règlement ou d’un remboursement
- Reprise de possession des biens personnels du client final et vente des biens saisis pour procurer au client le meilleur rendement net possible
Rationalisez vos opérations
La reprise de possession et la liquidation d’actifs garantis sont effectuées au moyen d’une plateforme intégrée avec les fournisseurs de la chaîne de valeur, y compris les registres régis par la Loi sur les sûretés mobilières et les agences d’évaluation du crédit.
Accédez à un vaste réseau de fournisseurs
Nous choisissons des fournisseurs éprouvés qui correspondent aux caractéristiques du portefeuille.
Tirez avantage de la simplicité des suivis et des rapports
Tirez parti de la plateforme de suivi de gestion des communications et des documents pour les fournisseurs mobilisés, ainsi que du suivi des niveaux de service, du calcul des provisions pour pertes et des rapports de recouvrement.
Soyez toujours au courant
L’état d’avancement du flux de travail et des dossiers de tout le portefeuille peut être consulté.
La sécurité à chaque étape
Le portail de partage de fichiers sécurisé de CollectLink dépasse toutes les exigences de la certification de sécurité PCI pour les prêteurs, ce qui fait de notre portail de traitement des documents le moyen le plus sûr de partager des fichiers.
